मिडलसेक्स काउंटी, NJ में मानसिक स्वास्थ्य सेवाएँ: सही देखभाल खोजने की गाइड
मिडलसेक्स काउंटी में मानसिक स्वास्थ्य सेवाएँ खोजने की शुरुआत यह समझने से होती है कि किस तरह के सहयोग की ज़रूरत है।
कुछ लोगों को ऐसे थेरेपिस्ट की ज़रूरत होती है जिनसे वे हफ़्ते में एक बार मिल सकें। कुछ को मनोचिकित्सकीय देखभाल, दवा प्रबंधन या एक संरचित आउटपेशेंट प्रोग्राम की ज़रूरत होती है। जब लक्षण काम, पढ़ाई, रिश्तों, नींद या रोज़मर्रा की बुनियादी ज़िम्मेदारियों में बाधा डालने लगें, तो देखभाल का उच्च स्तर उपयुक्त हो सकता है।
शुरुआत कहाँ से करें, यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता। ऐसा भी अक्सर होता है कि सही प्रदाता मिलने से पहले कई जगह फ़ोन करना पड़ता है — ऐसा प्रदाता जो आपका बीमा स्वीकार करे, संबंधित स्थिति का इलाज करे और जिसके पास अपॉइंटमेंट उपलब्ध हो। यह गाइड मिडलसेक्स काउंटी — जिसमें New Brunswick, Edison, Woodbridge, Perth Amboy, Kendall Park और आसपास की टाउनशिप शामिल हैं — में उपलब्ध मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं और उनमें से चुनाव करने के तरीक़े को कवर करती है।
मिडलसेक्स काउंटी में उपलब्ध मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं के प्रकार
मानसिक स्वास्थ्य देखभाल आम तौर पर कई स्तरों में बँटी होती है:
- व्यक्तिगत, पारिवारिक या समूह थेरेपी
- मनोचिकित्सा और दवा प्रबंधन
- इंटेंसिव आउटपेशेंट प्रोग्राम (IOP)
- पार्शियल हॉस्पिटलाइज़ेशन प्रोग्राम (PHP)
- आवासीय मानसिक स्वास्थ्य उपचार
- इनपेशेंट मनोरोग अस्पताल में भर्ती
- संकट हस्तक्षेप (क्राइसिस इंटरवेंशन)
उपयुक्त स्तर व्यक्ति के लक्षणों, सुरक्षा, कामकाज की क्षमता और पिछले उपचार के परिणामों पर निर्भर करता है। हमारी मिडलसेक्स काउंटी में मानसिक स्वास्थ्य देखभाल के स्तरों की गाइड हर विकल्प को विस्तार से समझाती है।
जो व्यक्ति घर पर स्थिर रहता है और काम या पढ़ाई जारी रख सकता है, उसके लिए साप्ताहिक थेरेपी पर्याप्त हो सकती है। जिसकी स्थिति साप्ताहिक उपचार के बावजूद बिगड़ रही हो, उसे हर हफ़्ते कई दिनों की संरचित देखभाल की ज़रूरत हो सकती है।
आवासीय उपचार तब विचार में लिया जा सकता है जब किसी को आउटपेशेंट प्रोग्राम से अधिक सहयोग चाहिए, लेकिन ज़रूरी नहीं कि उसे एक्यूट मनोरोग अस्पताल की आवश्यकता हो।
मिडलसेक्स काउंटी के निवासी कहाँ से शुरुआत करें
मिडलसेक्स काउंटी मानसिक स्वास्थ्य या नशीले पदार्थों की समस्याओं से जूझ रहे निवासियों के लिए एक Behavioral Health Navigator कार्यक्रम चलाती है। नेविगेटर निवासियों और परिवारों को उपयुक्त सेवाओं से जोड़ने में मुफ़्त, कदम-दर-कदम मदद देते हैं।
निवासी 732-745-3810 पर कॉल कर सकते हैं या मिडलसेक्स काउंटी के Behavioral Health Tools and Resources पेज पर जा सकते हैं।
एक और विकल्प है NJMentalHealthCares — न्यू जर्सी की व्यवहार-स्वास्थ्य सूचना और रेफ़रल सेवा। यह सेवा सार्वजनिक और सामुदायिक कार्यक्रमों की पहचान में मदद कर सकती है, जिनमें आउटपेशेंट, इनपेशेंट और स्व-सहायता संसाधन शामिल हैं। सप्ताह के दिनों में सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक 866-202-HELP (4357) पर कॉल करें। ज़रूरत पड़ने पर दुभाषिया (interpreter) सेवाएँ उपलब्ध हो सकती हैं।
जब परिवार को पता न हो कि पहले किस तरह के प्रदाता को कॉल करना है, तब ये सेवाएँ विशेष रूप से मददगार हो सकती हैं।
थेरेपी बनाम मनोचिकित्सा: आपको किसकी ज़रूरत है?
थेरेपिस्ट लोगों को लक्षणों, व्यवहारों, रिश्तों, आघात (ट्रॉमा) और जीवन के बदलावों पर काम करने में मदद करते हैं। लाइसेंस के अनुसार वे मनोवैज्ञानिक, क्लिनिकल सोशल वर्कर या प्रोफ़ेशनल काउंसलर हो सकते हैं।
मनोचिकित्सक (साइकाइट्रिस्ट) चिकित्सक होते हैं जो मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों का निदान करते हैं और दवाएँ लिख सकते हैं। कुछ लोग थेरेपी और मनोचिकित्सकीय देखभाल अलग-अलग प्रदाताओं से लेते हैं।
किसी क्लिनिक को कॉल करते समय पूछें:
- क्या प्रदाता इस विशेष स्थिति का इलाज करते हैं?
- क्या वे नए मरीज़ ले रहे हैं?
- क्या आप मेरा बीमा स्वीकार करते हैं?
- क्या टेलीहेल्थ अपॉइंटमेंट उपलब्ध हैं?
- क्या दवा प्रबंधन की सुविधा है?
- पहली अपॉइंटमेंट कितनी जल्दी मिल सकती है?
- अगर अपॉइंटमेंट के बीच लक्षण बिगड़ें तो क्या होगा?
- क्या हिंदी में सेवा या दुभाषिया उपलब्ध है?
यह न मानें कि बीमा निर्देशिका (डायरेक्टरी) में नाम होने का मतलब है कि प्रदाता अब भी वह प्लान स्वीकार करता है या उसके पास जगह है। दोनों बातें सीधे पुष्टि करें।
जब आउटपेशेंट उपचार पर्याप्त न हो
गिरावट हमेशा नाटकीय नहीं होती। यह धीरे-धीरे हो सकती है।
कोई काम से अनुपस्थित रहने लगे, दोस्तों से दूर हो जाए, दिन भर सोता रहे या खाना और साफ़-सफ़ाई की उपेक्षा करने लगे। बार-बार दवाएँ बदल सकती हैं, इमरजेंसी रूम के चक्कर लग सकते हैं, या थोड़े सुधार के बाद फिर गिरावट आ सकती है।
सब कुछ बिखरने का इंतज़ार किए बिना भी व्यक्ति नई जाँच (असेसमेंट) की माँग कर सकता है।
चेतावनी के संकेत कि मौजूदा उपचार योजना अब पर्याप्त नहीं है:
- लक्षण लगातार बिगड़ रहे हैं
- अपॉइंटमेंट बार-बार छूट रही हैं
- व्यक्ति रोज़मर्रा की दिनचर्या नहीं निभा पा रहा
- पढ़ाई या नौकरी ख़तरे में है
- घर का माहौल अब रिकवरी में सहायक नहीं है
- परिवार एक के बाद एक संकट सँभाल रहा है
- सुरक्षा संबंधी चिंताएँ बढ़ रही हैं
- बार-बार इमरजेंसी देखभाल के बावजूद स्थायी सुधार नहीं हो रहा
एक स्वतंत्र जाँच यह तय करने में मदद कर सकती है कि व्यक्ति को आउटपेशेंट थेरेपी, IOP, PHP, आवासीय उपचार या अस्पताल में भर्ती की ज़रूरत है। अगर इनमें से कई संकेत जाने-पहचाने लगें, तो हमारी गाइड पढ़ें: जब मानसिक स्वास्थ्य उपचार काम नहीं कर रहा हो तो क्या करें।
अधिक मार्गदर्शन के लिए पढ़ें: आवासीय उपचार के संकेत और Residential vs. Psychiatric Hospital (अंग्रेज़ी में)।
विशेष देखभाल: नए माता-पिता और प्रसवकालीन मानसिक स्वास्थ्य
प्रसवोत्तर (पोस्टपार्टम) डिप्रेशन, प्रसवोत्तर चिंता और अन्य प्रसवकालीन मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों के लिए विशेष प्रशिक्षण वाले प्रदाताओं की ज़रूरत होती है। गर्भावस्था या जन्म के बाद के पहले साल से गुज़र रहे मिडलसेक्स काउंटी के परिवार हमारी गाइड से शुरुआत कर सकते हैं: मिडलसेक्स काउंटी में प्रसव के बाद मानसिक स्वास्थ्य देखभाल।
मानसिक स्वास्थ्य संकट के दौरान मदद
अगर तत्काल ख़तरा हो, तो 911 पर कॉल करें या नज़दीकी इमरजेंसी विभाग जाएँ।
आत्महत्या के विचार, गंभीर भावनात्मक पीड़ा या मानसिक स्वास्थ्य संकट का सामना कर रहा कोई भी व्यक्ति 988 पर कॉल या टेक्स्ट कर सकता है। 988 Suicide & Crisis Lifeline चौबीसों घंटे उपलब्ध है।
सही मानसिक स्वास्थ्य सेवा खोजने में एक से अधिक कॉल लग सकती हैं। इसका मतलब यह नहीं कि उपयुक्त देखभाल उपलब्ध नहीं है। व्यक्ति की वर्तमान ज़रूरतों से शुरुआत करें, सीधे सवाल पूछें, और जब मौजूदा योजना काम न कर रही हो तो देखभाल-स्तर की नई जाँच की माँग करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मिडलसेक्स काउंटी मानसिक स्वास्थ्य सेवाएँ खोजने में मुफ़्त मदद देती है? हाँ। काउंटी का Behavioral Health Navigator कार्यक्रम (732-745-3810) निवासियों को मानसिक स्वास्थ्य और नशा-मुक्ति सेवाओं से जोड़ने में मुफ़्त मदद देता है। NJMentalHealthCares (866-202-4357) पूरे राज्य में यही सेवा देता है।
थेरेपिस्ट और मनोचिकित्सक में क्या अंतर है? थेरेपिस्ट बातचीत आधारित थेरेपी देते हैं — वे आमतौर पर मनोवैज्ञानिक, क्लिनिकल सोशल वर्कर या काउंसलर होते हैं। मनोचिकित्सक चिकित्सक होते हैं जो निदान करते हैं और दवाएँ लिखते हैं। कई लोग दोनों के साथ काम करते हैं।
साप्ताहिक थेरेपी से अधिक की ज़रूरत कब समझें? जब उपचार के बावजूद लक्षण बिगड़ते रहें, रोज़मर्रा का कामकाज घट रहा हो, या परिवार बार-बार संकट सँभाल रहा हो। देखभाल-स्तर की जाँच बता सकती है कि IOP, PHP या आवासीय उपचार अधिक उपयुक्त है या नहीं।
क्या बीमा देखभाल के उच्च स्तरों को कवर करता है? अधिकांश प्लान चिकित्सकीय रूप से आवश्यक होने पर IOP, PHP और आवासीय उपचार कवर करते हैं, हालाँकि आमतौर पर पूर्व-अनुमति (prior authorization) चाहिए होती है। देखें: Does Insurance Cover Residential Treatment? (अंग्रेज़ी में)।